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    Häufig gestellte Fragen

    Kurze Antworten auf die häufigsten Fragen zu SkyGIS.

    Welche Dateiformate unterstützt SkyGIS?

    SkyGIS unterstützt in seinen Paketen eine breite Palette an Formaten. Unterstützte Punktwolkenformate: E57, LAS, LAZ, RCS, RCP und textbasierte Formate. Unterstützte Vektorformate: DXF, DWG, SHP, GPKG, GeoJSON, KML, KMZ, LandXML, IFC, DGN*, CityGML* und NWD*. Unterstützte Ortho- und Rasterformate: GeoTIFF, JPEG 2000, JPEG, PNG, ECW. * Demnächst verfügbar. Nicht jedes Format ist in jedem Paket enthalten. Was wo verfügbar ist, zeigt unser detaillierter Funktionsvergleich.

    Gibt es eine Begrenzung der Dateigröße?

    Nein. SkyGIS arbeitet mit progressivem Streaming, sodass sich Dateien jeder Größe hochladen und anzeigen lassen. Ein terrestrischer Scan mit 200 GB läuft genauso flüssig wie ein Raumscan mit 500 MB.

    Brauchen meine Auftraggeber ein Konto, um freigegebene Projekte anzusehen?

    Nein. Freigabelinks öffnen sich in jedem modernen Browser, ohne Konto und ohne Softwareinstallation. Optional können Sie Links mit einem Passwort schützen.

    Was passiert mit meinen Daten, wenn ich in einen kleineren Tarif wechsle?

    Ihre Daten bleiben gespeichert und sind im Nur-Lese-Modus zugänglich. Sie können Ihre Dateien jederzeit herunterladen. Wenn Sie das Speicherlimit des neuen Tarifs überschreiten, können Sie erst wieder neue Daten hochladen, nachdem Sie Speicherplatz freigegeben oder in einen größeren Tarif gewechselt haben.

    Wie setzt sich der Preis zusammen?

    Für den Viewer-Tarif bietet SkyGIS Pakete zu Festpreisen an, Pro-Tarife werden individuell nach den jeweiligen Anforderungen kalkuliert. Wenn Sie ein größeres Viewer-Paket benötigen, sprechen Sie uns an. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Preisangebot.

    Kann ich SkyGIS offline nutzen?

    SkyGIS ist eine Cloud-Plattform und benötigt zum Öffnen und Bearbeiten von Projekten eine Internetverbindung. Mit Pro können Sie ein Projekt vor dem Termin vor Ort mit „Make available offline“ auf einem Tablet oder Smartphone bereitstellen und die heruntergeladenen Ebenen dann auch ohne Empfang ansehen. Offline-Kopien dienen nur zur Ansicht: Es gibt keine Offline-Bearbeitung und keine automatische Synchronisierung, und jede Kopie bleibt auf dem Gerät, auf das sie heruntergeladen wurde.

    Welche Koordinatensysteme werden unterstützt?

    Alle bei EPSG registrierten Koordinatenreferenzsysteme werden vollständig unterstützt, mit Zugriff auf Tausende vordefinierte Projektionen weltweit. Lokale oder benutzerdefinierte Koordinatensysteme, auch Datensätze ohne formal definierte Projektion, werden ebenso zuverlässig verarbeitet.

    Wie sicher sind meine Daten?

    Alle Daten werden bei der Übertragung (TLS 1.3) und bei der Speicherung (AES-256) verschlüsselt. Enterprise-Tarife unterstützen regionale Datenhaltung, SSO-Integration und Audit-Protokolle.

    Kann ich Daten aus SkyGIS exportieren?

    Ja. In allen SkyGIS-Tarifen können Sie Ihre hochgeladenen Daten jederzeit im Originalformat herunterladen. Der Pro-Tarif bietet außerdem Zugriff auf Werkzeuge zur Datenkonvertierung, mit denen Sie hochgeladene Datensätze in unterstützte Dateiformate umwandeln können.

    Gibt es Mengenrabatte oder eine jährliche Abrechnung?

    Ja. Bei jährlicher Abrechnung zahlen Sie 10 statt 12 Monate (zwei Monate gratis). Für Organisationen mit großem Speicherbedarf gibt es Mengenrabatte. Sprechen Sie dazu unser Vertriebsteam an.

    Welche Browser werden unterstützt?

    SkyGIS läuft in allen modernen Browsern: Chrome, Firefox, Safari und Edge. Für die beste WebGL-Leistung bei großen Datensätzen empfehlen wir Chrome oder Firefox.

    Wie wechsle ich von einer anderen Plattform?

    Exportieren Sie Ihre Daten in einem unterstützten Format und laden Sie sie in SkyGIS hoch. Enterprise-Kunden unterstützt unser Team bei der Migration, einschließlich automatisierter Stapelimporte.

    Noch Fragen?

    Nicht gefunden, was Sie suchen? Kontaktieren Sie unser Team oder holen Sie sich Hilfe von anderen Nutzern im Community-Forum.